A partir d’août 2022, les banques, sociétés de gestion et sociétés de conseil en placement devront capturer les préférences en matière de finance durable de leurs clients dans leurs questionnaires d’adéquation. Cette nouvelle disposition de la réglementation MiFID II vise à offrir davantage de protection aux investisseurs, en veillant à ce que les produits financiers qui leur sont proposés sont bien en accord avec l’impact recherché. Or, les questionnaires d’adéquation sont déjà longs, entre la prise en compte de l’appétence au risque, des objectifs d’investissement, de la situation financière et l’évaluation des connaissances et de l’expertise financières.
Un questionnaire MiFID compatible risquerait d’être indigeste pour les investisseurs… Alors, comment être en règle sans affecter l’expérience client ?